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Guten Tag, Mitarbeiter! Vorhin, als wir uns auf dem Flur begegneten, habe ich bemerkt, dass dein...

Udo Keller

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Sag', was Du willst!
20.03. - 21.03.2019 und 28.10. - 29.10.2019

Kommunikation & Rhetorik: Sag', was Du willst!

Ja, würde ich ja gern, aber, na ja, ich weiß nicht, aber eigentlich ... Ich lass' es lieber.
Und da sind Sie wieder, Ihre 3 Probleme: unklar, unkenntlich, unbehaglich.

Wie aberwitzig, jetzt vom Anderen zu erwarten, er möge Sie doch verstehen!
Der Sender einer Botschaft ist für deren Qualität verantwortlich.
Das ist das Stichwort: Verantwortung. Verantwortung für die eigene Kommunikation zu übernehmen bedeutet, verantwortlich mit dem Partner zu kommunizieren.

Kommunikation stammt vom lateinischen Communicare ab und bedeutet "teilen, mitteilen, teilnehmen lassen, gemeinsam machen, vereinigen“.
Sie lernen in diesem Training, wie Sie vom einfachen Mitteilen zum gemeinsamen Machen kommen, wie Sie Menschen erreichen und Partner gewinnen.

Wenn Sie Ihre Kommunikation verbessern, dann verbessern Sie auch Ihre Beziehungen zu anderen Menschen. Das ist die Pflicht. Die Kür ist die Rhetorik. Darum werden wir hier theoretisch und praktisch auf das Thema "Rhetorik" eingehen.

Der Dichter Friedrich Hebbel sagte einmal:
"Jedenfalls ist es besser, ein eckiges Etwas zu sein als ein rundes Nichts."

Hier dreht es sich darum, wie Sie genau das in der Praxis umsetzen können - wenn Sie wollen.
Für mehr Klarheit, Verständnis und Erfolg im privaten und beruflichen Alltag!

Ziele / Nutzen: 

  • höhere Selbstsicherheit
  • klarere Kommunikation
  • stärkere und genauere Partnerorientierung
  • weniger Verständnisschwierigkeiten
  • Zeitersparnis durch gezieltere Meetingführung
  • Kostenersparnis durch Vermeidung von Kommunikationsbarrieren und Informationsbrüchen

Zielgruppe:

  • Selbstständige, Freelancer und Unternehmer
  • Führungskräfte jeglicher Hierarchie
  • MitarbeiterInnen aus Marketing, Vertrieb und Service
  • Meetingleiter und Verhandlungsführer
  • alle, die viel kommunizieren müssen
  • Menschen, die mit anderen Menschen zusammenleben

Inhalte des Trainings:

  • Kommunikationsprobleme / -modelle
  • Wissenswertes über Wirkung
  • Ehrlich gesagt ...
  • Gesprächswiderstände reduzieren
  • Kommunikation = Erfolg
  • Aktives Zuhören (Stufen, Techniken)
  • Körpersprache
  • Persönlichkeit und Kommunikationsverhalten
  • Sorgen Sie für bessere Beziehungen!
  • Fragearten und ihre Wirkung
  • Feedback (Ziele, Qualitätskriterien, Regeln)
  • Harvard-Prinzip
  • Merkmale guter Geschäftsgespräche und Besprechungen
  • Vorbereitung von Gesprächen und Besprechungen
  • Regeln der Gesprächsführung
  • Gesprächsstruktur / Lenkungsmittel-Beispiele
  • Ja-Aber-Methode
  • Gesprächspartner - wie wir sie alle kennen ...
  • Rhetorik - Kunst statt Tricks und Kniffe
  • Hauptelemente und Grundformen der Rhetorik
  • D=3W-Methode
  • Rollenspiele (freiwillig / auf Wunsch mit Videoanalyse)

Termine: 

Mi., 20.03. - Do., 21.03.2019, jeweils 09:00 - 17:00 Uhr
+
Mo., 28.10. - Di., 29.10.2019, jeweils 09:00 - 17:00 Uhr

Ort:

Neumünster

Preis:

€ 489,00 zzgl. MwSt. pro Person
(inkl. Getränke, Pausensnacks, Mittagessen sowie Unterlagen auf USB-Stick)

Anmeldungen bitte bis 08.03.2019 bzw. 18.10.2019.
» Anmeldeformular (PDF) » Flyer1 (PDF) / » Flyer2 (PDF)

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